Page 79 - TGIA_AnnualReport2015

รายงานผลการด�าเนินงานของส�านักงานอนุญาโตตุลาการ

ส�านักงานฯ มีวิสัยทัศน์และพันธกิจดังต่อไปนี้

วิสัยทัศน์:
ดาเนินการเพ่อให้การระงับข้อพิพาทในทางแพ่งระหว่างบริษัทสมาชิก เสร็จไปด้วยความเรียบร้อย รวดเร็ว เป็นท ี ่
�
ื
เชื่อถือและพึงพอใจของคู่พิพาทท้งสองฝ่าย
ั
พันธกิจ:
1. ปฏิบัติตามข้อบังคับในสัญญาการระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการ สมาคมประกันวินาศภัยไทย และ
ี
ี
ี
กฎหมายท่เก่ยวข้องอย่างเคร่งครัด เท่ยงตรง และเป็นธรรม
�
ื
2. ให้คาปรึกษาแนะนาแก่บริษัทสมาชิกและผู้มีส่วนเก่ยวข้อง เก่ยวกับการดาเนินการเพ่อการระงับข้อพิพาท
�
ี
�
ี
3. รวบรวมแนวคาชี้ขาดข้อพิพาทของอนุญาโตตุลาการทาเป็นรูปเล่ม เพ่อให้บริษัทสมาชิกและผู้มีส่วนเก่ยวข้อง
�
ื
ี
�
�
ึ
ใช้เป็นแนวทางประกอบการดาเนินการเพ่อการระงับข้อพิพาทท่เกิดข้นใหม่
ื
ี
4. นาเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้ามาใช้ในการปฏิบัติงาน เก็บข้อมูล และควบคุมความเคล่อนไหวของส�านวน เพ่อ
ื
ื
�
�
ความสะดวกรวดเร็วในการตรวจสอบและติดตามสานวน
5. เสนอแนวทางในการแก้ไขปรับปรุงข้อบังคับในสัญญาการระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการ สมาคมประกัน
วินาศภัยไทย เพ่อให้การดาเนินการระงับข้อพิพาทเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากย่งข้น
ิ
�
ึ
ื
ื
ื
�
ในปี 2558 สานักงานอนุญาโตตุลาการได้รับข้อพิพาทท้งสิ้น 3,603 เร่อง มากกว่าปี 2557 จ�านวน 1,055 เร่อง
ั
ี
มากข้น 41% จ�านวนทุนทรัพย์ท่มีการเรียกร้องในปี 2558 มีจ�านวน 207 ล้านบาทเศษ ข้อพิพาทท่มีจ�านวนทุนทรัพย์
ี
ึ
�
สูงสุดในปี 2558 มีมูลค่า 1 ล้านบาทเศษ และในรอบปี 2558 สานักงานฯ ได้ทาการพิจารณาข้อพิพาทเสร็จไปรวมท้ง ั
�
ื
ส้น 3,262 เร่อง เสร็จไปโดยการชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการจ�านวน 498 เร่อง หรือเท่ากับ 15% เสร็จโดยการประนอม
ื
ิ
�
�
ื
ข้อพิพาทในชั้นเลขาธิการ สานักงานอนุญาโตตุลาการ จ�านวน 2,204 เร่อง หรือเท่ากับ 68% เสร็จไปโดยการถอนคา
ื
ี
เสนอข้อพิพาทจ�านวน 560 เร่อง หรือเท่ากับ 17% ส่วนมูลค่าทุนทรัพย์ท่ได้พิจารณาเสร็จในปี 2558 มูลค่าก่อนชี้ขาด
ิ
ี
จ�านวน 39 ล้านบาทเศษ หลังชี้ขาดจ�านวน 34 ล้านบาทเศษ จนถึงส้นสุด ณ วันท 31 ธันวาคม 2558 ยังมีข้อพิพาท
่
ื
�
ื
ี
ี
คงค้าง 2,299 เร่อง ค้างระหว่างรอถอนคาเสนอข้อพิพาทกรณีท่บริษัท สัมพันธ์ประกันภัย จ�ากัด เป็นคู่กรณ 21 เร่อง
ื
ื
�
ื
�
ค้างระหว่างดาเนินข้อพิพาท 2,278 เร่อง ระหว่างนัดประนอมข้อพิพาทและย่นคาคัดค้านจ�านวน 1,826 เร่อง และค้าง
ระหว่างการพิจารณาของอนุญาโตตุลาการจ�านวน 452 เรื่อง
�
�
ื
ในปี 2558 สานักงานฯ ได้รับค่าธรรมเนียมย่นคาเสนอข้อพิพาทและคาร้องแย้ง 3,320,800 บาท ค่าธรรมเนียม
�
ั
ต้งอนุญาโตตุลาการและการเล่อนนัด 3,528,723 บาท รวมได้รับค่าธรรมเนียม 6,849,523 บาท ค่าธรรมเนียมท่ได้รับใน
ื
ี
ปี 2558 มากกว่าปี 2557 เป็นเงิน 1,069,811.79 บาท
ิ
�
ั
ิ
ึ
ั
ั
�
การดาเนินงานข้อพิพาทต้งแต่เร่มก่อต้งสานักงานฯ จนถึงส้นเดือนธันวาคม 2558 มีข้อพิพาทเกิดข้นท้งส้น
ิ
�
ื
ื
ื
110,322 เร่อง ดาเนินการเสร็จไป 108,023 เร่อง คิดเป็น 97.92% ข้อพิพาทคงค้าง 2,299 เร่อง คิดเป็น 2.08% ข้อพิพาท
ท่เสร็จไป 108,023 เร่อง เสร็จโดยการชี้ขาดโดยอนุญาโตตุลาการ 23,369 เร่อง คิดเป็น 21.63% เสร็จโดยการประนอม
ี
ื
ื
ื
�
ื
ข้อพิพาท 69,370 เร่อง คิดเป็น 64.22% เสร็จโดยการถอนคาเสนอข้อพิพาท 15,209 เร่อง คิดเป็น 14.08% เสร็จโดยการ
จ�าหน่ายข้อพิพาท 75 เร่อง คิดเป็น 0.07%
ื
ื
ั
�
เน่องในโอกาสครบรอบ 20 ปีของการก่อต้งส�านักงานอนุญาโตตุลาการ ในปี 2558 สานักงานฯ ได้จัดงานฉลอง
ึ
ื
่
ี
ี
ครบรอบข้นเมื่อวันท 24 กันยายน 2558 ณ สมาคมธรรมศาสตร์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ เพ่อเป็นการขอบคุณผู้ท่มีส่วน
ั
ั
เก่ยวข้องในการก่อต้งส�านักงาน รวมท้งประชาสัมพันธ์ผลงานท่ผ่านมาของสานักงานฯ แก่ส่อมวลชน ตลอดจนกระชับ
ี
ื
ี
�
�
ความสัมพันธ์อันดีระหว่างผู้บริหาร อนุญาโตตุลาการ เจ้าหน้าท่สานักงานฯ และเจ้าหน้าท่ท่เก่ยวข้องจากบริษัทสมาชิก
ี
ี
ี
ี
76 รายงานประจาปี 2558 | Annual Report 2015
�