Page 138 - TGIA_AnnualReport2018

รายงานผลการดำาเนินงาน

ของสำานักงานอนุญาโตตุลาการ

ั
ื
ส�ำนักงำนอนุญำโตตุลำกำร ก่อต้งเม่อปี เลขำธิกำรส�ำนักงำนอนุญำโตตุลำกำร จ�ำนวน 3,067 เร่อง
ื
2537 ปัจจุบันด�ำเนินงำนมำแล้ว 23 ปี หรือเท่ำกับ 62.24% เสร็จไปโดยกำรถอนค�ำเสนอข้อพิพำท
โดยมีวิสัยทัศน์และพันธกิจดังต่อไปนี้ จ�ำนวน 386 เรื่อง หรือเท่ำกับ 7.83% จ�ำหน่ำย 9 เรื่อง ส่วน
ี
มูลค่ำทุนทรัพย์ท่ได้พิจำรณำเสร็จ ในปี 2561 มูลค่ำก่อนช้ขำด
ี
วิสัยทัศน์ จ�ำนวน 68 ล้ำนบำทเศษ หลังชี้ขำดจ�ำนวน 54 ล้ำนบำทเศษ
ิ
่
ด�ำเนินกำรเพื่อให้กำรระงับข้อพิพำทในทำงแพ่งระหว่ำง จนถึงส้นสุด ณ วันท 31 ธันวำคม 2561 ยังมีข้อพิพำทอยู่
ี
ี
ื
บริษัทสมำชิกเสร็จไปด้วยควำมเรียบร้อย รวดเร็ว เป็นท่เช่อ ระหว่ำงด�ำเนินข้อพิพำท 2,156 เร่อง ระหว่ำงนัดประนอม
ื
ถือและพึงพอใจของคู่พิพำททั้งสองฝ่ำย ข้อพิพำทและยื่นค�ำคัดค้ำนจ�ำนวน 1,463 เรื่อง และระหว่ำง
กำรพิจำรณำของอนุญำโตตุลำกำร จ�ำนวน 693 เรื่อง
พันธกิจ
1. ปฏิบัติตำมข้อบังคับในสัญญำกำรระงับข้อพิพำทโดย ในรอบปี พ.ศ. 2561 ส�ำนักงำนฯ ได้รับค่ำธรรมเนียมยื่น
อนุญำโตตุลำกำร สมำคมประกันวินำศภัยไทย และกฎหมำย ค�ำเสนอข้อพิพำทและค�ำร้องแย้ง 4,026,900 บำท
ั
ที่เกี่ยวข้องอย่ำงเคร่งครัด เที่ยงตรง และเป็นธรรม ค่ำธรรมเนียมต้งอนุญำโตตุลำกำรและกำรเล่อนนัด
ื
2. ให้ค�ำปรึกษำ แนะน�ำแก่บริษัทสมำชิกและผู้มีส่วน 3,170,307.48 บำท รวมได้รับค่ำธรรมเนียม 7,197,207.48
เกี่ยวข้อง เกี่ยวกับกำรด�ำเนินกำรเพื่อกำรระงับข้อพิพำท บำท ค่ำธรรมเนียมท่ได้รับในปี พ.ศ. 2561 มำกกว่ำปี
ี
�
ี
้
ุ
3. รวบรวมแนวคำชขำดข้อพพำทของอนญำโตตลำกำร พ.ศ. 2560 เป็นเงิน 325,639.97 บำท
ุ
ิ
ท�ำเป็นรูปเล่ม เพ่อให้บริษัทสมำชิกและผู้มีส่วนเก่ยวข้องใช้เป็น
ื
ี
ิ
ื
ี
แนวทำงประกอบกำรด�ำเนินกำรเพ่อกำรระงับข้อพิพำทท่เกิด กำรด�ำเนินงำนข้อพิพำท ต้งแต่เร่มก่อต้งส�ำนักงำนฯ
ั
ั
ิ
ึ
ขึ้นใหม่ ถึงส้นเดือนกุมภำพันธ์ พ.ศ. 2562 มีข้อพิพำทเกิดข้นท้งส้น
ั
ิ
ื
ื
4. น�ำเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้ำมำใช้ในกำรปฏิบัติงำน เก็บ 122,746 เร่อง ด�ำเนินกำรเสร็จไป 120,487 เร่อง คิดเป็น
ื
ข้อมูล และควบคุมควำมเคล่อนไหวของส�ำนวน เพ่อควำม 98.16% ข้อพพำทคงค้ำง 2,259 เร่อง คดเป็น 1.84% ข้อ
ื
ิ
ื
ิ
ี
ี
สะดวกรวดเร็วในกำรตรวจสอบและติดตำมส�ำนวน พิพำทท่เสร็จไป 120,487 เร่อง เสร็จโดยกำรช้ขำดโดย
ื
ื
5. เสนอแนวทำงในกำรแกไขปรบปรงขอบงคบในสญญำ อนุญำโตตุลำกำร 27,156 เร่อง คิดเป็น 22.54% เสร็จโดย
ุ
้
ั
ั
ั
้
ั
กำรระงับข้อพิพำทโดยอนุญำโตตุลำกำร สมำคมประกัน กำรประนอมข้อพิพำท 76,203 เรื่อง คิดเป็น 63.25% เสร็จ
ื
วินำศภัยไทย เพ่อให้กำรด�ำเนินกำรระงับข้อพิพำทเป็นไปอย่ำง โดยกำรถอนค�ำเสนอ 17,009 เร่อง คิดเป็น 14.12% เสร็จโดย
ื
มีประสิทธิภำพมำกยิ่งขึ้น กำรจ�ำหน่ำยข้อพิพำท 119 เรื่อง คิดเป็น 0.09%
ส�ำนักงำนอนุญำโตตุลำกำร ได้ด�ำเนินกำรมำแล้ว 24 ปี
ในรอบปี พ.ศ. 2561 ส�ำนักงำนฯ ได้รับข้อพิพำททั้งสิ้น 4,581
ื
ื
เร่อง มำกกว่ำปี 2560 จ�ำนวน 255 เร่อง มำกกว่ำ 5.57%
จ�ำนวนทุนทรัพย์ท่มีกำรเรียกร้อง ในปี 2561 มีจ�ำนวน 220
ี
ล้ำนบำทเศษ ข้อพิพำทที่มีจ�ำนวนทุนทรัพย์สูงสุด ในปี 2561
มีมูลค่ำ 2 ล้ำนบำทเศษ และในรอบปี 2561 ส�ำนักงำนฯ ได้
ิ
ั
ท�ำกำรพิจำรณำข้อพิพำทเสร็จไปรวมท้งส้น 4,928 เร่อง เสร็จ
ื
ไปโดยกำรช้ขำดของอนุญำโตตุลำกำร จ�ำนวน 1,466 เร่อง
ี
ื
ั
หรือเท่ำกับ 29.75% เสร็จโดยกำรประนอมข้อพิพำทในช้น
136 | รายงานประจำาปี 2561