Page 92 - TGIA_AnnualReport2018

4. แนวทางการปฏิบัติงานการจัดการสินไหมทดแทนตาม 8. โครงการอบรมหลักสูตรการประเมินราคาค่าซ่อมรถยนต์
ี
เง่อนไขกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ ตามคำาช้ขาด (ขั้นสูง)
ื
อนุญาโตตุลาการ และคำาพิพากษา จัดโครงกำรอบรมหลักสูตรกำรประเมินรำคำค่ำซ่อม
ู้
ี
จัดท�ำ “แนวทำงกำรปฏิบัติงำนกำรจัดกำรสินไหม รถยนต์ (ข้นสูง) เพ่อพัฒนำทักษะ ควำมร และควำมเช่ยวชำญ
ื
ั
่
ั
ื
้
�
์
ี
ี
ี
ั
์
ั
ทดแทนตำมเงอนไขกรมธรรมประกนภยรถยนต ตำมคำชขำด ข้นสูงท่เก่ยวข้องกับกำรประเมินรำคำค่ำซ่อมรถยนต์ โดยจัด
ื
ื
ิ
อนุญำโตตุลำกำรและคำพิพำกษำ” เพอลดจำนวนข้อพพำท อบรมเม่อวันท 27-28 กันยำยน 2561 สมำคมประกันวินำศภัย
่
ี
�
�
่
ระหว่ำงบริษัทประกันภัย และเพ่อเป็นแนวทำงกำรปฏิบัติงำน ไทย มีผู้ผ่ำนกำรอบรม จ�ำนวน 85 คน
ื
ให้กับผู้ปฏิบัติงำน โดยได้เผยแพร่เอกสำรดังกล่ำวไว้ท่เว็บไซต์
ี
สมำคมฯ 9. โครงการอบรมหลักสูตรกฎหมายสำาหรับบุคลากรบริษัท
ประกันวินาศภัยที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัยรถยนต์
5. การลงนามบันทึกความร่วมมือโครงการพัฒนาฐานข้อมูล จัดโครงกำรอบรมหลักสูตรกฎหมำยส�ำหรับบุคลำกร
ี
ราคาค่าซ่อมรถยนต์ ระหว่างสมาคมประกันวินาศภัยไทย บริษัทประกันวินำศภัยท่เก่ยวข้องกับกำรประกันภัยรถยนต์
ี
ู้
กับบริษัท อีเอ็มซีเอสไทย จำากัด เพ่อเสริมสร้ำงทักษะ ควำมร ควำมเข้ำใจในกำรปฏิบัติงำนด้ำน
ื
ี
จัดท�ำบันทึกควำมร่วมมือโครงกำรพัฒนำฐำนข้อมูลรำคำ กฎหมำยท่เก่ยวข้องกับกำรประกันภัยรถยนต์ท้งในทำงทฤษฎ ี
ั
ี
ค่ำซ่อมรถยนต์ ระหว่ำงสมำคมประกันวินำศภัยไทย กับบริษัท และปฏิบัต เพ่อให้สำมำรถปฏิบัติงำนได้อย่ำงมีหลักกำรถูก
ิ
ื
ื
ู
ี
่
ั
ี
�
็
ี
อเอมซเอสไทย จำกด เพอแลกเปลยนข้อมลรำคำค่ำซ่อม ต้องเป็นไปตำมหลักธรรมำภิบำลขององค์กร ตลอดจนเพ่อ
่
ื
รถยนต์ รำยงำนมูลค่ำงำนซ่อม รำยงำนมูลค่ำค่ำแรง รำยงำน เป็นกำรสร้ำงควำมน่ำเช่อถือ และภำพลักษณ์ท่ดีต่อธุรกิจ
ี
ื
ั
ั
มูลค่ำค่ำอะไหล่ อีกท้งเพ่อร่วมกันพัฒนำฐำนข้อมูลรำคำ ประกันวินำศภย รวมท้งหมด 30 ช่วโมง (5 วัน) ณ สมำคม
ั
ื
ั
ค่ำซ่อมรถยนต์ของสมำคมฯ ตลอดจนเพ่อด�ำเนินกิจกรรมท ี ่ ประกันวินำศภัยไทยมีผู้ผ่ำนกำรอบรม จ�ำนวน 90 คน
ื
เก่ยวข้องให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อธุรกิจประกันภัย โดยได้ม ี
ี
กำรลงนำมบันทึกข้อตกลงดังกล่ำวไปเม่อวันท 11 กันยำยน 10. โครงการอบรมหลักสูตรการตรวจสอบอุบัติเหตุ รุ่นที่ 8
่
ื
ี
2561 ณ สมำคมประกันวินำศภัยไทย จัดโครงกำรอบรมหลักสูตรกำรตรวจสอบอุบัติเหต เพ่อ
ื
ุ
เป็นกำรพัฒนำทักษะ ควำมรู้ ควำมเข้ำใจในระบบประกันภัย
ี
6. การปรับปรุงระบบการสืบค้นข้อมูลการประกันภัยรถยนต์ รถยนต์ให้กับเจ้ำหน้ำท่ส�ำรวจอุบัติเหตุรถยนต์ โดยมุ่งหวังท ี ่
ภาคบังคับ และภาคสมัครใจ ของบริษัท ไทยอินชัวเรอส์ จะเพิ่มพูนควำมรู้ และน�ำประสบกำรณ์จำกกำรอบรมไปปรับ
ดาต้าเนท จำากัด (TID) ใช้กับงำนได้ทันท รวมถึงเพ่อเป็นกำรสรำงควำมนำเชอถือและ
ี
่
ื
ื
่
้
ร่วมกับบริษัท ไทยอินชัวเรอส์ดำต้ำเนท จ�ำกัด (TID) ภำพลักษณ์ที่ดีต่อธุรกิจประกันภัย รวมทั้งหมด 48 ชั่วโมง ณ
ปรับปรุงระบบกำรสืบค้นข้อมูลกำรประกันภัยรถยนต์ภำค สมำคมประกันวินำศภัยไทย มีผู้ผ่ำนกำรอบรม จ�ำนวน 93 คน
บังคับ และภำคสมัครใจ ของบริษัท ไทยอินชัวเรอส์ดำต้ำเนท
จ�ำกัด (TID) หรือ www.gia.net โดยให้ควำมส�ำคัญเรื่องของ 11. โครงการรางวัลผู้สำารวจอุบัติเหตุรถยนต์ดีเด่น ประจำา
ควำมปลอดภัยของข้อมูลกำรรับประกันภัยของแต่ละบริษัท ปี 2561
ประกันภัยเป็นส�ำคัญ จัดโครงกำรรำงวัลผู้ส�ำรวจอุบัติเหตุรถยนต์ดีเด่น (BSA)
โดยได้ด�ำเนินกำรจัดสอบข้อเขียน และ สอบสัมภำษณ์ พร้อม
ื
ื
7. โครงการหลักสูตรการอบรมความรู้เบ้องต้นสำาหรับ ท้งได้ประกำศรำยช่อผู้ได้รับรำงวัล โครงกำรรำงวัล
ั
พนักงานประเมินราคาค่าซ่อมรถยนต์ ผู้ส�ำรวจอุบัติเหตุรถยนต์ดีเด่น ประจ�ำปี 2561 ไปเรียบร้อย
้
ั
ั
ื
จัดโครงกำรอบรมควำมรเบ้องตนให้กบพนกงำนประเมน แล้ว พร้อมทั้งจะก�ำหนดจัดพิธีมอบรำงวัลต่อไป
ู้
ิ
ื
รำคำค่ำซ่อมรถยนต์ (Loss Adjuster) เพ่อให้ควำมรู้
ี
ควำมเข้ำใจเก่ยวกับโครงสร้ำง และส่วนประกอบต่ำงๆ ของ
รถยนต์ เทคนิคกำรวินิจฉัยควำมเสียหำย กำรพิจำรณำ
บำดแผลกับลักษณะกำรเกิดเหตุ และเทคนิคกำรซ่อม ตลอด
จนกำรค�ำนวณรำคำ โดยจัดอบรมเม่อวันท 26 เมษำยน 2561
ื
ี
่
วันที่ 10 พฤษภำคม 2561 และวันที่ 24 พฤษภำคม 2561 ณ
สมำคมประกันวินำศภัยไทย มีผู้ผ่ำนกำรอบรม จ�ำนวน 64 คน
90 | รายงานประจำาปี 2561