Page 135 - TGIA_AnnualReport2019

ANNUAL REPORT 2019 135

รายงานผลการด�าเนินงาน
ของส�านักงานอนุญาโตตุลาการ

ื
ั

ส�านักงานอนุญาโตตุลาการ ก่อต้งเม่อปี 2537 ปัจจุบัน 978 เรื่อง หรือเท่ากับ 25.59% เสร็จโดยการประนอมข้อพิพาท

ด�าเนินงานมาแล้ว 25 ปี โดยมีวิสัยทัศน์และพันธกิจ ดังนี้ ในชั้นเลขาธิการส�านักงานอนุญาโตตุลาการ จ�านวน 1,819 เรื่อง
่
ื
้
�
หรอเทากับ 47.59% เสร็จไปโดยการถอนคาเสนอขอพพาท จานวน
ิ
�
วิสัยทัศน์ 938 เรื่อง หรือเท่ากับ 24.54% เสร็จโดยการจ�าหน่ายข้อพิพาท
่
ั
ดาเนินการเพ่อให้การระงับข้อพิพาทในทางแพ่งระหว่างบริษัท จานวน 87 เรอง หรอเท่ากับ 2.28% ส่วนมูลค่าทุนทรพย์ทีได้
�
่
ื
ื
ื
�
่
ี
ื
ี
่

ิ
สมาชกเสรจไปด้วยความเรยบร้อย รวดเร็ว เป็นทเชอถือและ พิจารณาเสร็จในปี 2562 มูลค่าก่อนชี้ขาด จ�านวน 58 ล้านบาทเศษ
็
พึงพอใจของคู่พิพาททั้งสองฝ่าย มูลค่าหลังชี้ขาด จ�านวน 45 ล้านบาทเศษ จนถึงสิ้นสุด ณ วันที่
�
31 ธันวาคม 2562 ยังมีข้อพิพาทอยู่ระหว่างดาเนินข้อพิพาท
ื
�
พันธกิจ จ�านวน 1,484 เรื่อง ระหว่างนัดประนอมข้อพิพาทและย่นคาคัดค้าน
1. ปฏิบัติตามข้อบังคับในสัญญาการระงับข้อพิพาทโดย จ�านวน 896 เรื่อง และระหว่างการพิจารณาของอนุญาโตตุลาการ
ุ
่
ี
ิ
อนุญาโตตลาการ สมาคมประกันวนาศภัยไทยและกฎหมายท จ�านวน 588 เรื่อง
เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด เที่ยงตรง และเป็นธรรม
ในรอบปี 2562 ส�านักงานอนุญาโตตุลาการได้รับค่าธรรมเนียม
2. ให้คาปรึกษา แนะน�าแก่บริษัทสมาชิกและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง ยื่นคาเสนอข้อพิพาทและคาร้องแย้ง 2,911,700 บาท ค่าธรรมเนียม
�
�
�
ั
่
้
ุ
เกี่ยวกับการด�าเนินการเพื่อการระงับข้อพิพาท ตงอนุญาโตตลาการและการเลือนนัด 2,378,327.50 บาท รวม
ได้รับค่าธรรมเนียม 5,290,027.50 บาท ค่าธรรมเนียมทีได้รับ
่

�

3. รวบรวมแนวคาช้ขาดข้อพิพาทของอนุญาโตตุลาการ ในปี 2562 น้อยกว่าปี 2561 เป็นเงิน 1,907,179.98 บาท

ี
ทาเป็นรูปเล่ม เพ่อให้บริษัทสมาชิกและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องใช้เป็น
ื
�
ิ
่
ึ
้
�
ี
่
ิ
�
แนวทางประกอบการดาเนินการเพอการระงับข้อพพาททเกิดขน การดาเนินการข้อพิพาทตั้งแต่เร่มก่อต้งส�านักงานอนุญาโต
ื
ั
ใหม่ ตุลาการ ถึงสิ้นเดือนธันวาคม 2562 มีข้อพิพาทเกิดข้นท้งสิ้น
ึ
ั
125,138 เรื่อง ด�าเนินการเสร็จไป จ�านวน 123,654 เรื่อง คิดเป็น
4. น�าเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้ามาใช้ในการปฏิบัติงาน เก็บข้อมูล 98.81% ข้อพิพาทคงค้าง จ�านวน 1,484 เรื่อง คิดเป็น 1.19%
และควบคุมความเคลื่อนไหวของส�านวนเพ่อความสะดวกรวดเร็ว ข้อพิพาทที่เสร็จไปจ�านวน 123,654 เรื่อง เสร็จโดยการชี้ขาด
ื
ในการตรวจสอบและติดตามส�านวน อนุญาโตตุลาการ จ�านวน 27,906 เรื่อง คิดเป็น 22.57% เสร็จโดย
การประนอมข้อพิพาท จ�านวน 77,778 เรื่อง คิดเป็น 62.90%
5. เสนอแนวทางในการแก้ไขปรับปรุงข้อบังคับในสัญญาการ เสร็จโดยการถอนค�าเสนอข้อพิพาท จ�านวน 17,799 เรื่อง คิดเป็น
ระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการ สมาคมประกันภัยวินาศภัย 14.39% เสร็จโดยการจาหน่ายข้อพิพาท จ�านวน 171 เรื่อง
�
�
ไทย เพื่อให้การดาเนินการระงับข้อพิพาทเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ คิดเป็น 0.14%
มากยิ่งขึ้น
ส�านักงานอนุญาโตตุลาการ มีอนุญาโตตุลาการเป็นผู้ชี้ขาด

ส�านักงานอนุญาโตตุลาการ ได้ดาเนินการมาแล้ว 25 ปี และระงับข้อพิพาทในทางแพ่งระหว่างบริษัทสมาชิก ซึ่งเป็นผู้ทรง
�

่

ในรอบปี 2562 สานักงานอนุญาโตตุลาการได้รับข้อพิพาท คุณวุฒิและเป็นผู้ทีมีประสบการณ์ในการตัดสินชี้ขาดคดในศาล
ี

�

ทั้งสิ้น 3,150 เรื่อง น้อยกว่าปี 2561 จ�านวน 1,431 เรื่อง คิดเป็น มาเป็นเวลานาน นอกจากนี ยังมีผู้ทรงคุณวุฒิทางด้านธุรกิจประกัน
้
ี
ี

45.42% จ�านวนทุนทรัพย์ท่มีการเรียกร้องในปี 2562 มีจ�านวน ภัย หรือผู้เช่ยวชาญด้านประกันภัยที่ส�านักงานอนุญาโตตุลาการได้
193 ล้านบาทเศษ ข้อพิพาทที่มีจ�านวนทุนทรัพย์สูงสุดในปี 2562 เรียนเชิญและขึ้นทะเบียนเป็นอนุญาโตตุลาการ ปัจจุบันมีทั้งหมด
มีมูลค่า 5 ล้านบาทเศษ และในรอบปี 2562 ส�านักงาน 3 ท่าน และในปี 2562 ส�านักงานฯ ได้เรียนเชิญ นายพิชิต ค�าแฝง
�
อนุญาโตตุลาการได้ทาการพิจารณาข้อพิพาทเสร็จไปรวมท้งสิ้น อดีตผู้พิพากษาอาวุโสในศาลเยาวชนและครอบครัว จังหวัด
ั
3,822 เรื่อง เสร็จไปโดยการชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการ จ�านวน สมุทรสาคร มาเป็นอนุญาโตตุลาการให้กับส�านักงานฯ ตั้งแต่วันที่
2 พฤษภาคม 2562