Page 2 - TGIA_AnnualReport2019
P. 2
2 รายงานประจ�าปี 2562
แนวคิดในการออกแบบปก:
การท�าธุรกิจประกันภัยในยุคปัจจุบัน ซึ่งเป็นยุคดิจิทัลนั้น เราไม่สามารถที่จะ
แข่งขันได้ด้วยการท�าธุรกิจแบบเดิม ๆ เช่นในอดีต แต่ต้องปรับตัวเปลี่ยนแปลง
องค์กรหรือธุรกิจให้เท่าทันโลกยุคดิจิทัล โดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นเครื่องมือใน
�
การปรับเปลี่ยนหรือปรับปรุงให้องค์กรหรือธุรกิจมีความพร้อมสาหรับการแข่งขัน
หรือที่เรียกว่า Digital Transformation มีองค์ประกอบหลัก 5 อย่าง ได้แก่
ั
ี
�
1. การนาเทคโนโลยีท่สมบูรณ์แบบมาใช้ท้งระบบขององค์กรหรือธุรกิจ
(Technology)
่
ื
ี
ี
ู
�
2. กลยุทธ์ทนาองค์กรหรือธุรกิจไปส่จุดหมายโดยใช้เทคโนโลยดิจิทัลเพ่อให้
เกิดการเปลี่ยนแปลงด้านการตลาด ผลิตภัณฑ์ และบริการ (Digital Business
Strategy)
3. การสร้างวัฒนธรรมนวัตกรรมในองค์กร (Culture of Innovation)
�
�
4. การนาข้อมูลมาวิเคราะห์ใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการทาธุรกิจ (Big Data &
Analytics)
5. การสร้างความผูกพันของพนักงานและลูกค้าต่อองค์กร (Employees &
Customer Engagement)
นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงจากปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจส่งผลกระทบกับองค์กร
หรือธุรกิจ เช่น การระบาดของโรคอุบัติใหม่ (Epidemic & Pandemic Disruption)
้
ี
ึ
ั
ั
ิ
ี
ส่งน้สามารถเป็นท้ง "ภัยคุกคาม" หรือ "โอกาสใหม่ ๆ" ของธุรกิจ ท้งน ข้นอยู่กับ
การเตรียมความพร้อม และการวางกลยุทธ์ในการบริหารจัดการของแต่ละองค์กร
ให้พร้อมรับกบสถานการณ์ท่เปล่ยนแปลงไป และสร้างความย่งยืนในการประกอบ
ี
ี
ั
ั
ธุรกิจ
