Page 7 - InsuranceJournal118
P. 7
เสริมพัฒนาบุคลากรในธุรกิจประกันภัย
เพื่อยกระดับและเพิ่มศักยภาพบุคลากร
ึ
ในวิชาชีพประกันภัยซ่งเป็นธุรกิจประเภท
ให้บริการ โดยการส่งเสริมและพัฒนา
ี
ี
บุคลากรท่เก่ยวข้องกับการประกันภัย ใน
ส่วนของการประกันภัยรถยนต์พนักงาน
เคลมหรือผู้สำารวจอุบัติเหตุรถยนต์ถือว่า
ี
่
ุ
่
้
ี
ำ
ั
เป็นบคลากรทสาคญทจะตองมีการพัฒนา
ทักษะ ความรู้ ความสามารถในงาน
ื
บริการเป็นอย่างด เพื่อสร้างความน่าเช่อ
ี
ถอและความประทบใจให้กบลูกค้าหรอ
ั
ื
ั
ื
ิ
ั
้
้
ึ
่
ประชาชนผใชบรการ ซงบรษัทประกนภัย
ิ
ู
เองได้มีการส่งเสริมพัฒนาบุคลากรใน
แต่ละองค์กรอย่างแท้จริง
สมาคมประกันวินาศภัยไทย โดย
ั
์
คณะกรรมการประกนภัยยานยนต เหนถง ึ
็
ความสำาคัญในเรื่องดังกล่าว จึงได้มีการ
จัดทำาแผนงานด้านการพัฒนาบุคลากร
ึ
ด้านการประกันภัยรถยนต์ข้น โดยเฉพาะ ขน โดยการคดเลือกบคลากรด้านการ ความเสียหาย สมาคมธุรกิจเช่าซ้อไทย
ึ
้
ั
ุ
ื
พนักงานด้านการสำารวจอุบัติเหตุรถยนต์ สำารวจอุบัติเหตุรถยนต์ของบริษัทประกัน สมาคมนายหน้าประกันภัยไทย สมาคม
ของบริษัทประกันภัย และพนักงานของ ภัยท่มีผลงานดีเด่นเพื่อยกย่องให้เป็นแบบ สหมิตรการซ่อมรถยนต์แห่งประเทศไทย
ี
ี
บริษัทสำารวจภัย (Survey Company) อย่างแก่ผู้ปฏิบัติงาน และท่สำาคัญเพื่อ และคณะกรรมการประกันภัยยานยนต์
โดยจัดให้มีการอบรมหลักสูตรการตรวจ เป็นการยกระดบการให้บรการด้านการ ร่วมเป็นคณะกรรมการพิจารณาและคัด
ั
ิ
็
่
สอบอุบัติเหตุมาอย่างต่อเนืองเปนจำานวน จัดการสินไหมทดแทนในธุรกิจประกันภัย เลือกพนักงานสำารวจอุบัติเหตุของบริษัท
หลายรุ่น เพื่อให้บุคลากรมีมาตรฐานใน พร้อมกับมอบรางวัลให้เป็นขวัญกำาลังใจแก่ ประกันภัยและบริษัทสำารวจภัย โดยการ
การให้บริการและเป็นการส่งเสริมให้ ผู้ปฏิบัติงาน เพือสร้างความภาคภูมิใจใน มอบรางวัลแบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ
่
ผู้สำารวจอุบัติเหตุรถยนต์มีการพัฒนา อาชีพการสำารวจอุบัติเหตุด้านการประกัน ประเภทบุคคลและประเภทองค์กร รวม
และปรับปรุงการให้บริการต่อลูกค้าและ ภัยรถยนต์ และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อ ทั้งสิ้น 20 รางวัล ซึ่งมีรายชื่อผู้ที่ได้รับ
ั
ประชาชน และในคร้งนี้ได้จัดโครงการ ธุรกิจประกันภัย โดยมีผู้แทนจากหน่วย รางวัล ดังนี้
ี
ู
ำ
“รางวลผ้สารวจอุบตเหตรถยนต์ดเด่น งานท่เกี่ยวข้อง ประกอบด้วย สำานักงาน
ั
ุ
ี
ั
ิ
หรือ Best Surveyor Award (BSA)” คปภ. ชมรมผู้ประกอบวิชาชีพตรวจสอบ
7