Page 14 - InsuranceJournal147
P. 14
รอบรู้ประกันภัย
�
แนวทางการดาเนินงานของธุรกิจประกันภัย
เพ่อตอบสนองต่อวิกฤต COVID-19
ื
โดย ธมลธร ศักดิ์ดีชุมพล
ส�านักงานอัตราเบี้ยประกันวินาศภัย
�
การระบาดของเชื้อ COVID-19 ทาให้เกิดความกังวลและ ส่งผลกระทบอย่างรวดเร็วอย่างการระบาดของเช้อ COVID-19 หรือ
ื
�
ส่งผลกระทบในวงกว้าง สร้างความเสียหายต่อระบบเศรษฐกิจ สาธารณสุข อาจเป็นเพราะไม่ได้คานึงถึงแผนฉุกเฉินด้านสุขภาพ เช่น การกักกันตัว
ึ
อตสาหกรรม ตลอดจนหน่วยงานและชมชนรากหญ้าต่าง ๆ การเปิด-ปิดโรงเรียน การขยายและจากัดการเดินทาง ซ่งส่งผลต่อสุขภาพ
ุ
ุ
�
�
ี
ั
ิ
PricewaterhouseCoopers (PWC United States) ได้ให้คาแนะนา อนามัยของประชาชนท้งส้น วิกฤตดังกล่าวน้สร้างความท้าทายเป็น
�
ี
�
กับผู้น�าธุรกิจในสหรัฐอเมริกาถึงส่งท่ควรรู้ 6 ประการ ตลอดจนวิธีการ อย่างมาก จุดน้เองท่ทาให้ “การประกันภัย” เข้ามามีบทบาทสาคัญ
ิ
�
ี
ี
ี
้
ั
ี
�
ี
ึ
�
้
จัดการและตอบสนองต่อวิกฤตการณ์ครงน ซ่งเราสามารถนาข้อควรรู้ เพราะบริษัทประกันภัยมีหน้าท่สาคัญในช่วงเวลาท่เศรษฐกิจตกตา โดย
�
่
ี
เหล่าน้มาปรับใช้ให้สอดคล้องกับวิธีการดาเนินงานของภาคธุรกิจในไทยได้ ช่วยภาคอุตสาหกรรมรวมถึงธุรกิจห้างร้านและครัวเรือนในการจัดการ
�
ี
ื
ั
�
ในสหรัฐฯ บริษัทส่วนใหญ่มีแผนการดาเนินงานธุรกิจอย่างต่อเน่อง กับความเส่ยงและรองรับความสูญเสียเหล่าน้น แต่ธุรกิจประกันภัยก็หน ี
ึ
ในระยะยาว รวมถงแผนฉุกเฉินท่ว ๆ ไป ทีม่งเน้นเรองการส่งเสรม ไม่พ้นความเส่ยงและได้รับผลกระทบจากความผันผวนของตลาดการเงิน
ี
ิ
่
ั
ุ
่
ื
ี
ิ
้
้
ิ
ุ
ประสทธภาพการดาเนนงานหลงเกดเหตการณ์อย่างภยธรรมชาต จงจาเป็นต้องมีวิธีการจัดการและตอบสนองต่อภาวะวกฤตในครงนเช่น
ิ
ั
ิ
�
ั
ิ
ั
ึ
�
ิ
การคุกคามทางไซเบอร์ ไฟฟ้าดับท่ามกลางวิกฤตอ่น ๆ อยู่แล้ว แต่กลับ เดียวกัน โดยสามารถแบ่งเป็นหัวข้อหลัก ๆ ดังน ี ้
ื
ั
ั
ื
ไม่สามารถจดการหรอป้องกนกบตวแปรทมการเปลยนแปลงและ
ั
ั
่
ี
ี
ี
่
14 วารสารประกันภัย ฉบับที่ 147
