Page 35 - InsuranceJournal156
P. 35
Future Business Landscape
in a VUCA World
ั
ั
่
ในการจััดสัมมนาประกันภััยคร�งที่� 27 ของสัมาคม
ิ
์
ิ
ประกันวิินาศภััยไที่ยครั�งที่่�ผ่่านมา ดร.สัมเก่ยรติิ ติั�งกจัวิานชย
ประธานสัถาบัันวิิจััยเพื่�อการพื่ฒนาประเที่ศไที่ย (TDRI)
ั
่
ได้ให้้เก่ยรติิมาเป็นองค์ปาฐก ในห้วิข้อ “Future Business
ั
Landscape in a VUCA World” ปาฐกถาน่�ม่เน่�อห้าที่่�น่าสันใจั â´Â ´Ã.»ÂÇ´Õ â¢ÇÔ±ÙáԨ
·Õè»ÃÖ¡ÉÒ¤³Ð¡ÃÃÁ¡ÒúÃÔËÒÃÊÁÒ¤Á»ÃСѹÇÔ¹ÒÈÀÑÂä·Â
ำ
่
่
และชวินคิดห้ลายประการ จัึงขอนาเน�อห้ามาเผ่ยแพื่รติ่อเพื่�อเป็น áÅÐ ¤³Ð¡ÃÃÁ¡ÒþѲ¹Ò¸ØáԨáÅÐÇÔªÒ¡ÒûÃСѹÀÑÂ
่
ประโยชนติ่อพื่วิกเราชาวิประกันวิินาศภััยค่ะ
์
ิ
VUCA World-โลักิแห้่งกิาริพัลักิผิัน
ั
คำว่า VUCA มาจากัต่ัวอกัษรนำหน้าของคำ 4 คำ
ึ
ซึ่�งได้แกั่ Volatility (เปลั�ยนไว) Uncertainty (ไม่แน่นอน)
่
Complexity (ซึ่ับซึ่้อน) แลัะ Ambiguity (คลัุมเคร่อ)
่�
VUCA World หร่อโลักัของ VUCA จึงหมายถึงโลักัทั้ม่
่
กัารเปลั�ยนแปลังอย่างรวดเร็วแบบไม่คาดคิด โลักัทั้�คาดกัารณ ์
่
ึ
่
ั
่
แนวโน้มหรอผลัลัพื่ธ์ทั้�จะเกัิดข�นได้ยากั โลักัทั้มความซึ่ับซึ่้อน
่
�
่
ของเหตุ่ปัจจัยต่่าง ๆ แลัะเป็นโลักัทั้่�ยากัต่่อกัารฟันธงเกั่�ยวกัับ
ุ
์
เหต่กัารณทั้่�ได้เกัิดขึ�นแลั้วหร่อทั้่�จะเกัิดในอนาคต่ค่ะ
ุ
้
ต่ัวอย่างทั้่�เห็นไดชัดของ VUCA World กัค่อเหต่กัารณ ์
็
ี
�
ึ
่
ภััยธรรมชาต่ทั้�เกัิดข�นบ่อยแลัะรุนแรงในปทั้ผ่านมาจากัโลักัร้อน
่
ิ
แลัะโลักัรวน ไม่ว่าจะเป็นกัารเกัิดมหันต่ภััยคลั่�นความร้อนแผ่
ุ
ุ
้
�
้
ิ
ี
ทั้วทั้วปยโรป ซึ่ึงทั้ำใหอณหภัมรอนทั้สดในรอบ 200 ป แลัะ
�
่
่
ุ
่
ั
�
ิ
่
ึ
อุณหภั่มิของโลักัทั้�เพื่�มข�นอย่างรวดเร็ว โดยเพื่�มถึง 1.2 องศา
ิ
่
�
่
ในช่วง 80 ปทั้ผ่านมา นอกัจากัน� ยังมเหต่กัารณ์นำทั้่วมใหญ ่
่
�
ี
ุ
ในปากัสถานซึ่�งส่งผลักัระทั้บต่่อประชาชนชาวปากัสถานกัว่า
่
่
ึ
่
ุ
ุ
่
่
33 ลั้านคน กัารเกัิดไฟป่าทั้่�แคนาดา พื่ายฝ่นทั้�เกัาหลัใต่้ พื่ายุ
่
�
่
�
�
ทั้ทั้ำให้เกัิดนำทั้่วมทั้บังคลัาเทั้ศ พื่ายทั้อร์นาโดทั้่�สหรัฐอเมริกัา
ุ
�
้
นำทั้่วมทั้จน ภััยแลั้งทั้�มาดากััสกัาร์ หรอแมกัระทั้�งกัารเกัิด
ั
่
่
่
�
่
นำทั้่วมทั้่รุนแรงแลัะบ่อยคร�งในประเทั้ศไทั้ยในระยะหลัังด้วยค่ะ
ั
�
�
วารสารประกัันภััย ฉบัับัที่่� 156 35
