Page 32 - InsuranceJournal153

ิ
็
McKinsey ได$นําผลการสํารวจความคดเหนที่ได$รบจาก มาจัดหมวดหมู เปJน 4 กลุ มใหญ 13 กลุ มย อย ดังนี้ค ะ
ั
ํ
ผู$ตอบแบบสํารวจจํานวน 18,000 คน ใน 15 ประเทศ มากาหนด กลุ่มที 1 ทักษะด$านการคิดวิเคราะห (Cognitive)
ั
ทักษะและทัศนคติสําคญสําหรบการทํางานในโลกอนาคตที่ กลุ่มที 2 ทักษะระหว างบุคคล (Interpersonal)
ั
ี

ี
ื
เรยกว า Distinct Elements of Talents หรอเรยกย อ ๆ วา DELTA กลุ่มที 3 ทักษะด$านภาวะผู$นําตนเอง (Self-Leadership)
จํานวนทั้งหมด 56 DELTAs ด$วยกัน ซึ่ง DELTAs ทั้งหมดนี้ถูกนํา กลุ่มที 4 ทักษะด$านดิจิทัล (Digital)
ี
มาดูรายละเอยดเพิ่มเติมของแต ละกลุ มใหญ และกลุ มย อยกนนะคะว า พลเมองโลกในอนาคตที่จะอยู รอดได$ ควรต$องมทักษะ
ี
ั
ื
ทัศนคติ และคุณสมบัติเปJนอย างไรค ะ

Cognitive Interpersonal

Critical Thinking Planning and ways Mobilizing systems Developing
of working relationships

Structured problem solving Work-plan development Role modeling Empathy
Logical reasoning Time management and Win-win negotiations Inspiring trust
Understanding biases prioritization Crafting an inspiring vision Humility
Seeking relevant information Agile thinking Organizational awareness Sociability

Communication Mental Flexibility Teamwork effectiveness

Storytelling and public Creativity and imagination Fostering inclusiveness Collaboration
speaking Translating knowledge to Motivating different Coaching
Asking the right questions different contexts personalities Empowering
Synthesizing messages Adopting a different Resolving conflicts
Active listening perspective
Adaptability
Ability to learn
Digital

Self-Leadership Digital fluency and citizenship

Digital literacy Digital collaboration
Self-awareness and self-management Digital learning Digital ethics
Understanding own emotions Integrity
and triggers Self-motivation and Software use and development
Self-control and regulation wellness Programming literacy Computational and
Understanding own strengths Self-confidence
Data analysis and statistics algorithmic thinking
Entrepreneurship Understanding digital systems

Courage and risk-taking Energy, passion and optimism Data literacy Cybersecurity literacy
Driving change and innovation Breaking orthodoxies Smart systems Tech translation and
enablement
Goals achievement
Ownership and decisiveness Coping with uncertainty
Achievement orientation Self-development
Grit and persistence

32 วารสารประกันภัย ฉบับท 153
5
ี