Page 33 - InsuranceJournal153
P. 33
กลุ่มที 1 ทักษะด้านการคิดวิเคราะห์ (Cognitive)
ทักษะด$านการคิดวิเคราะห ประกอบด$วยทักษะ 4 กลุ มย อย ดังต อไปนี้ค ะ
การคิดแบบมีวิจารณญาณ
(Critical Thinking)
$
มนุษย ทํางานในอนาคตต$องสามารถสรปประเด็นต าง ๆ ได$อย างสมเหตุสมผล และสามารถประเมนจุดแขงและจุดออนของขอ
ุ
็
ิ
ู
ุ
$
ี
ิ
ื
ี
$
ิ
โต$แย$งได$ รวมทั้งประเมนได$ว า ขอมลและขอเท็จจรงที่มอยู นั้นมความเพียงพอหรอไมที่จะใช$ในการสรปประเด็น และสามารถระบุ
ข$อมูลที่ยังขาดหายไปได$ด$วยค ะ
$
นอกจากนี้แล$ว เมื่อต$องเผชิญกับปeญหาที่ซับซ$อน มนุษย ทํางานตองสามารถแยกปeญหาออกเปJนประเด็นย อย ๆ และระบุสาเหต ุ
ของแต ละประเด็นย อยนั้น รวมทั้งนําเสนอแนวทางในการแกไขได$ และที่สําคญคอต$องตระหนักถงอคติหรอความลําเอยงที่เกดขนใน
ั
ิ
ึ
ี
$
ื
ึ้
ื
การคิดของตนเอง และทําให$มั่นใจได$ว าอคติหรือความลําเอียงนั้นจะไม ทําให$กระบวนการคิดหรือตัดสินใจของตนนั้นด$อยคุณภาพลงค ะ
การวางแผนและวิถีในการทํางาน
(Planning and ways of working)
ี
ิ
ั
มนุษย ทํางานในอนาคตต$องสามารถบริหารเวลาและกิจกรรมต าง ๆ ได$เปJนอยางดี โดยต$องสามารถระบุกจกรรมที่มความสําคญ
และเรงด วนได$ และจัดลําดับความสําคญรวมทั้งจัดสรรเวลาได$อย างเหมาะสม และหาวิธีการในการจัดการกจกรรมเหล านี้ใหสําเรจ
$
ิ
ั
็
ลุล วงได$อย างมีประสิทธิภาพค ะ
มนุษย ทํางานที่จะอยู รอดได$ในอนาคตจะต$องสามารถวางแผนการทํางานได$เปJนอย างดี สามารถระบุงาน จัดกลุ มงาน และ
ํ
ึ
ั
ํ
็
จัดลําดับงานที่จําเปJนต$องทําเพื่อให$บรรลุเป/าหมายที่กําหนดไว$ และกาหนดหน$าที่ความรบผิดชอบรวมถงกาหนดเวลาแล$วเสรจอย าง
ชัดเจน
ิ
นอกจากนี้แล$วมนุษย ทํางานต$องยอมรับในความคิดที่ไมเพอรเฟกต ของตนเอง และทําการทดสอบสมมติฐานและแนวคดของตน
ุ
ึ่
ํ
อย างต อเนื่องเพื่อใหได$ซงคาตอบที่มประสิทธิภาพที่สุด และต$องปรบปรงเปลี่ยนแปลงตนเองตามสภาวะแวดล$อมที่เปลี่ยนแปลงไป
$
ี
ั
ุ
ด$วยค ะ
ี
5
วารสารประกันภัย ฉบับท 153 33
