Page 35 - InsuranceJournal110
P. 35
ส ร ร ห า ม า เ ล่ า
แนวโน้มการเปลี่ยน
แปลงภาคธุรกิจที่
สำาคัญ ปี 2554
ั
ื
ี
ี
ื
เทรนด์การเปล่ยนแปลงในองค์กร ได้ ซึ่งม 2 เทรนด์หลัก ได้แก่ Deep คือ ต่อเน่องจากการสร้างแบรนด์ ท้งเพ่อ
ภาคธุรกิจที่จะเกิดขึ้นในปี 2554 นี้ โดย การค้นหา ต้องคิดให้สร้างสรรค์เชิงลึก เป็นการคืนกาไรสู่สังคมและเป็นอีก
�
ั
�
ี
ิ
ุ
ุ
นสพ. กรงเทพธรกจ ได้มการสารวจ และ Down คือ กระบวนการวิจัย เพื่อ แนวทางในการพัฒนาองค์กรอย่างย่งยืน
�
ความคิดเห็นผู้นาองค์กรภาคธุรกิจไทย ลดการใช้ทรัพยากร เพื่อให้เกิดความคุ้ม โดยเน้นพัฒนาใน 3 ด้าน คือ Eco-
�
จานวน 100 คน ถึงแนวโน้มการ ค่าและมีประสิทธิภาพสูงสุด nomic, Environment และ Social
ี
ี
ี
เปล่ยนแปลงท่สาคัญของธุรกิจ ท่มีผล ด้วยเหตุผลส�าคัญ คือ ก่อนธุรกิจจะอยู่
�
ต่อการก้าวหน้าในองค์กรต่อไป ซ่งผล 2. บริหำรต้นทุน ได้ สังคมต้องอยู่รอดก่อน จะไม่เป็น
ึ
ส�ารวจตามล�าดับความส�าคัญ ดังนี้ จากปัญหาราคาวัตถุดิบมีแนว เพียงแค่กิจกรรมที่ส่งต่อให้กับสังคม แต่
ิ
โน้มเพ่มข้นอย่างต่อเน่อง ซ่งส่วนหน่ง ต้องเป็นกระบวนการทางานภายใน หรือ
ึ
ื
ึ
�
ึ
1. สร้ำงนวัตกรรมธุรกิจ เป็นผลจากราคานามันและค่าขนส่ง การสรางวฒนธรรมองคกรใหเปนองคกร
้
็
้
ั
�
้
์
์
�
�
�
ผลการสารวจความเห็นผู้นา ต้นทุนหลักของภาคธุรกิจ จึงทาให้ภาค ที่มีจิตส�านึกซีเอสอาร์
องค์กรภาคธุรกิจได้ให้ความสาคัญ ธุรกิจหันมามุ่งเน้นบริหารจัดการต้นทุน
�
กับการวิจัยและสร้างสรรค์นวัตกรรม ด้านระบบขนส่งโลจิสติกส์ การบริหาร 4. ตอบสนองผู้บริโภคเร็ว
ในธุรกิจเป็นอันดับหน่ง เพราะความ ต้นทุนวัตถุดิบ รวมทั้งการพัฒนา Pro- เทคโนโลยีท่รวดเร็วและเข้าถึง
ี
ึ
เปล่ยนแปลงต่างๆ ได้เกิดข้นอย่าง ductivity เพิ่มขึ้น แนวทางการบริหาร ทุกเพศทุกวัยเป็นปัจจัยสาคัญ ซีอีโอ
�
ึ
ี
รวดเร็วและรุนแรง ทาให้การแข่งขัน จัดการต้นทุนน้น ภาคธุรกิจจะเน้น ส่วนใหญ่จึงเห็นว่าธุรกิจจาเป็นต้อง
�
ั
�
ี
ื
ี
ด้วยรูปแบบและวิธีการเดิมๆ ไม่อาจ บริหารความเส่ยงด้วยการรักษาสัดส่วน ปรับเปล่ยนตัวเองให้รวดเร็วข้น เพ่อ
ึ
�
ี
สู้กับเพ่อนบ้านท่มีเทคโนโลยีเหนือกว่า การนาเข้าวัตถุดิบจากต่างประเทศกับ ตอบสนองความต้องการผู้บริโภคท่แปร
ื
ี
้
้
ั
หรอการแข่งขนดวยราคาอกตอไป ดงนน การบริหารค่าเงินให้สอดคล้องกัน และ เปล่ยนให้ได้ โดยถ้าเราได้เป็นผู้นาเทรนด์
�
ั
ี
ี
ื
ั
่
�
ิ
การปรับเปล่ยนอย่างก้าวกระโดดด้าน จะเพ่มความเข้มข้นในการบริหารจัดการ คอยชนาผ้บรโภคมากกว่าการว่งไล่ตาม
ิ
ี
ี
ิ
ู
้
นวัตกรรมจึงมีความจาเป็นสูง การ ทรัพยากรมนุษย์โดยไม่เพ่มบุคลากรแต่ จะได้เปรียบคู่แข่งได้ไม่น้อย
�
ิ
ิ
สร้างนวัตกรรมในมุมมองของซีอีโอ จะเพ่มขอบข่ายงานให้กับบุคลากรเดิม
อาจเป็นการผสมผสานระหว่างของ แทน เพราะเห็นว่าย่งเป็นบุคลากรเดิม 5. สร้ำงแบรนด์และมำร์เก็ตติ้ง
ิ
เดิมประยุกต์ให้เข้ากับของใหม่ ก็เป็น ท่มีศักยภาพจะเข้าใจในปรัชญาองค์กร การสร้างแบรนด์ในยุคน้ต้อง
ี
ี
นวัตกรรมอย่างหนึ่ง ถือเป็นจุดแข็งของ และสามารถท�างานให้ลื่นไหล ประหยัด แข็งแกร่งและต้องได้ใจผู้บริโภคไม่อย่าง
ธุรกิจท่คู่แข่งไม่สามารถลอกเลียนแบบ กว่าการจ้างพนักงานใหม่ น้นก็จะอยู่ไม่ได้เช่นเดียวกัน การสร้าง
ี
ั
�
ื
แบรนด์และการทาตลาดจึงเป็นเร่อง
3. ซีเอสอำร์ อินเทรนด์ท่ซีอีโอยังโฟกัส และการทา
�
ี
กระแสความรับผิดชอบของ มาร์เก็ตต้งจะต้องโดนใจผู้บริโภคด้วย
ิ
ั
องค์กรต่อสังคม หรือซีเอสอาร์ ก�าลัง เช่นเดียวกัน ดังน้น แนวโน้มการโฆษณา
เริ่มเป็นที่นิยมส�าหรับนักบริหาร นักการ จะลดจ�านวนลง เพราะเชื่อว่าความถี่ไม ่
ตลาด หรือแม้แต่นักประชาสัมพันธ์ ช่วยให้เกิดการจดจาแบรนด์ แต่จะทุ่ม
�
�
ิ
เพราะต่างล้วนมองว่า เป็นส่งจาเป็น เงน ไปกับการผลิต การครีเอทีฟ โป
ิ
ในการทาธุรกิจยุคหน้าและเป็นส่งท รดักช่น ท่ดีมากกว่าเพราะจดจาได้ง่าย
ี
ั
�
ิ
ี
่
�
35
Newsleter ��������� Vol.110 Final.indd 35 5/3/11 3:17 PM