Page 27 - InsuranceJournal137
P. 27
วิชาการ IPRB
รูปที่ 3 แผนภาพแสดงความสัมพันธ์อัตราผลตอบแทนจากการถือพันธบัตรรัฐบาล (%) ของประเทศเยอรมันนี
ประเทศในกลุ่ม Eurasian Patent Organization ประเทศอังกฤษและประเทศสหรัฐอเมริกา ในช่วงปี ค.ศ. 1980 ถึง 2015
แหล่งข้อมูล: ECB, Deutsche Bundesbank, Bank of England และ Federal Reserve Board (www.ecb.europa.eu)
2. การรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน
่
้
็
ั
้
่
่
่
จากปญหาตนทุนที่สูงขึ้น บริษัทประกันภัยจ�าเปนตองเพิ่มเบี้ยประกันภัย แตก็ไมสามารถเพิ่มไดอย่างตอเนื่องหรือไม่สามารถแขงขันได ้
้
�
ี
ั
ี
ี
ั
ี
ี
อย่างเต็มท่ ทาให้เบ้ยประกันภัยจากฐานลูกค้าเดิมท่มีอยู่แล้วในบริษัทไม่เติบโต ดังน้น จึงจาเป็นต้องต้งราคาเบ้ยประกันภัยตามความเส่ยงให้
�
ั
ั
่
แมนยากว่าทเคย เพอเพมความมนใจว่าสามารถสร้างความได้เปรยบในการแข่งขนได้อย่างย่งยน อย่างไรกตาม การตงราคาให้ได้แม่นยานน จาเป็น
ี
้
ั
้
�
ั
ื
็
ิ
ื
่
่
ี
่
�
่
ั
�
ึ
ต้องจาลองสถานการณ์ท่มีความซับซ้อน มีตัวแปรตามปัจจัยต่าง ๆ เพ่มมากข้น การวิเคราะห์ข้อมูลจึงซับซ้อนมากข้นตาม การดาเนินธุรกิจ
�
�
ี
ิ
ึ
รูปแบบเดิม ๆ ไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป นอกจากนี้ วิวัฒนาการของเทคโนโลยีได้เข้ามาแทนที่การด�าเนินธุรกิจประกันภัยแบบเดิม ด้วยช่องทาง
ที่สามารถปฏิสัมพันธ์กับลูกค้ามากยิ่งขึ้น เช่น การเลือกซื้อประกันภัยทางออนไลน์ด้วยตนเอง หรือผ่านทาง online chat เป็นต้น ดังนั้น บริษัท
ประกันภัยควรปรับปรุงระบบการรับประกันภัยให้สอดคล้องกับความรวดเร็วของโลกออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นทุกขณะ
3. กฎหมาย ระเบียบ และข้อบังคับ
ี
ี
มีการเปล่ยนแปลงข้อกฎหมาย ระเบียบ และข้อบังคับใหม่ ๆ เช่น Solvency II เก่ยวกับการเพ่มหน้าท่และความรับผิดชอบของ
ี
ิ
นักคณิตศาสตร์ประกันภัยและ Solvency Modernization Initiative (SMI) ของสมาคมนายหน้าประกันภัย (National Association of Insurance
ี
Commissioners: NAIC) โปรแกรมประเมินความเส่ยงภัยก่อการร้าย (Terrorism Risk Assessment Program: TRIA) ท่ต้องการให้บริษัท
ี
ประกันภัยรับพิจารณาประกันภัยตามระดับความร้ายแรงของภัย ขณะที่ U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD)
ตั้งกฎป้องกันบริษัทประกันภัยในการรับประกันภัยบนพื้นฐานดังนี้ ปริมาณการแข่งขัน เพศ ถิ่นที่อยู่ สถานะครอบครัว หรือชนชาติ
(โปรดติดตามตอนจบฉบับหน้า)
วารสารประกันภัย เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2560 27