Page 10 - InsuranceJournal129

รอบรู้ประกันภัย

ความเป็นไปได้ของการประกันภัยไซเบอร์ในประเทศไทย

(Cyber insurance potential in Thailand)

โดย ฝ่ายวิจัยและสถิติ
บริษัท ไทยรับประกันภัยต่อ จ�ากัด (มหาชน)

ี
ึ
พัฒนาการท่ก้าวหน้าเป็นอย่างมากของเทคโนโลยีด้านคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ายได้ก่อให้เกิดนวัตกรรมต่าง ๆ ข้นมากมาย แต่
ู้
ี
ื
ี
ี
�
็
ในขณะเดียวกันกได้นาความเส่ยงมาสู่ผใช้อย่างไม่ทันรู้เน้อรู้ตัว รายงานน้จึงได้พยายามประเมินสถานการณ์และผลกระทบจากความเส่ยงด้าน
ไซเบอร์ (Cyber risks) ตลอดจนรูปแบบวิธีการบริหารความเสี่ยงที่มีอยู่ในปัจจุบัน เพื่อเป็นข้อมูลส�าหรับการพัฒนาแผนธุรกิจที่นับวันจะทวี
ความส�าคัญมากยิ่งขึ้น
ความหมายของอาชญากรรมด้านไซเบอร์
Cyber crime หรือ อาชญากรรมด้านไซเบอร์มีความหมายที่หลากหลาย ขึ้นกับจุดมุ่งหมายและสถานการณ์ที่ใช้ แต่โดยทั่วไปแล้วจะ
หมายถึง กิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ ที่ใช้หรือรุกรานระบบและเครือข่ายคอมพิวเตอร์ รวมไปถึงอินเทอร์เน็ต Capgemini ได้จัดอาชญากรรม
1
ด้านไซเบอร์เป็น 3 รูปแบบด้วยกัน คือ 1. การท�าให้ธุรกิจหยุดชะงักหรือล่วงละเมิด (Business disruption and misuse) เช่น การท�าให้ระบบ
คอมพิวเตอร์หยุดการท�างานหรือท�างานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ เป็นต้น 2. การหลอกลวงทางออนไลน์ (Online scam) เช่น การท�าให้ผู้ใช้หลง
เชื่อเพื่อที่จะเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลส�าคัญทางการเงิน และการหลอกขายสินค้าออนไลน์ เป็นต้น และ 3. การลักขโมยและฉ้อฉลฉ้อโกง
ื
เพ่อผลประโยชน์ (Theft and fraud) เช่น การขโมยอัตลักษณ์ของผู้ใช้เพ่อใช้ในการเปิดบัญชีกับธนาคาร การขโมยทรัพย์สินทางปัญญาหรือ
ื
ความลับทางธุรกิจ หรือการท�าให้เกิดความเสียหายกับหน่วยงานภาครัฐ เป็นต้น

ความเสียหายจากอาชญากรรมด้านไซเบอร์ในโลก

จากการประเมินของ MCAfee ท่เผยแพร่ในปี
ี
ความเสียหายเฉลี่ย พ.ศ. 2557 พบว่า อาชญากรรมด้านไซเบอร์ก่อให้เกิดความ จ�านวนผู้ที่ได้รับความเสียหาย
2
ทั่วโลกต่อปี
ทั่วโลกต่อปี
US$ 4 เสียหายท่วโลกคิดเป็นมูลค่าระหว่าง US$ 3.75 แสนล้าน 800
ั
จนถึง US$ 5.75 แสนล้านต่อปี โดยในปี พ.ศ. 2557 คน
�
อเมริกันราว 40 ล้านคนรายงานว่าข้อมูลสาคัญของตนได้ถูก
แสนล้าน ขโมย และเกือบ 54 ล้านคนในประเทศตุรกีก็ต้องเผชิญกับ ล้านคน
ี
ชะตากรรมในลกษณะเดียวกน ไม่เพยงเท่านน หลายประเทศ
้
ั
ั
ั
ในเอเชีย อย่างเช่น เกาหลีและจีน ที่พลเมืองของตนรวมกัน
ราว 40 ล้านคนได้ประสบกับเหตุการณ์ข้อมูลส่วนบุคคลถูก
ขโมยจากช่องทางไซเบอร์ โดยในปีท่แล้วคาดว่าเหย่อจากการ
ี
ื
โจรกรรมด้านไซเบอร์มีจานวนสูงถึง 800 ล้านคนและมีมูลค่า
�
ความเสียหายสูงถึง US$ 1.6 แสนล้าน เพิ่มขึ้นจาก US$1.1
แสนล้านในปี พ.ศ. 2556
3

1 Using Insurance to Mitigate Cybercrime Risk: Challenges and recommendations for insurers, 2012, Capgemini
2 Net Losses: Estimating the Global Cost of Cybercrime, June 2014, McAfee
3 2013 Norton Report, Norton

10 วารสารประกันภัย ฉบับที่ 129