Page 6 - InsuranceJournal135

เรื่องเด่น

Cyber Threat
ี
#7 การมาของ Internet มาพร้อมกับความเส่ยง องค์กรหรือบริษัทในประเทศไทยมีอัตราการตกเป็นเป้าหมายโจมตีไซเบอร์หรือ
ออนไลน์เพิ่มขึ้น ซึ่งมากกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกถึง 15% ในปี 2558 โดยประเทศไทยอยู่ในกลุ่มเสี่ยงถูกโจมตีมากที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ใน
ขณะนั้น (Matichon, 2016) อุตสาหกรรมที่มักถูกเพ่งเล็งจะเป็นหน่วยงานภาครัฐ อุตสาหกรรมเทคโนโลยีและการเงิน ความเสี่ยงทาง Cyber
คาดว่าจะสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจทั่วโลกเพิ่มสูงขึ้นถึง 2 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ ในอีก 3 ปีข้างหน้า

If you can’t beat ‘em, join ‘em
ี
#8 ผู้เล่นรายใหม่ท่เข้ามาในธุรกิจประกันภัย ท้ง Peer to Peer หรือ Startups ท่มีศักยภาพสูง มีแนวโน้มเข้ามาในธุรกิจประกันภัย
ั
ี
มากยิ่งขึ้น ซึ่งผู้เล่นใหม่เหล่านี้ล้วนมีอิทธิพลต่อบริษัทประกันภัยเป็นอย่างมาก อาจเนื่องด้วย know-how ที่ใหม่กว่า รวมไปถึงการรับประกันภัย
่
ี
ิ
ั
ุ
ุ
ึ
ิ
ุ
ี
ั
ิ
ิ
่
ี
ิ
ิ
ี
่
ี
่
ื
ทเกอบจะเป็น online-based ซงสามารถควบคมต้นทนการจดการได้อย่างมประสทธภาพ วธต่อกรทดทสดอาจมใช่การเผชญหน้าโดยบรษท
ี
ประกันภัยท�าผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงออกมาแข่งกันกับ Peer to Peer หรือ Startups แต่ควรมองถึงการเข้าไปเป็นพันธมิตรกัน กรณีนี้เกิดขึ้นกับ
บริษัท Startup สายประกันภัยหลายเจ้า อาทิ Trov และ Slice เป็นต้น
Internet of Things
#9 ยุคที่อุปกรณ์ต่าง ๆ เชื่อมต่อกัน อุปกรณ์เก็บข้อมูลแล้วน�ามาวิเคราะห์เพื่อน�ามาพัฒนาชีวิตหลาย ๆ ด้าน อาทิ การแจ้งเตือนใน
กรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉิน เช่น คนแก่หกล้ม (อุปกรณ์สวมใส่ที่ตัว เมื่อมีการเคลื่อนที่แนวดิ่งในความเร็วที่ผิดปรกติ จะมีการส่งข้อมูลแจ้งเหตุฉุกเฉินไป
ยังคนที่รับข้อมูล เพื่อไปที่จุดเกิดเหตุได้อย่างทันท่วงที) หัวใจเต้นผิดปรกติ (อุปกรณ์สวมใส่ที่ข้อมือ เพื่อเช็คอัตราการเต้นของหัวใจเป็นช่วง ๆ เมื่อ
ตรวจพบจังหวะที่ผิดปรกติ สามารถแจ้งเตือนได้ทันที) ซึ่งสามารถท�าได้โดยการส่งข้อมูลแบบ Real-time ท�าให้เกิดการตัดสินใจที่รวดเร็ว และมี
ความถูกต้องแม่นย�าสูง จึงเปิดโอกาสให้การสร้าง Personalized Products/Services ได้ง่ายยิ่งขึ้น
Multiline Package
ื
�
ึ
ี
ื
#10 คาถามท่ว่า ท�าไมฉันถึงต้องซ้อหน่งกรมธรรม์ เพ่อคุ้มครองของหน่งอย่าง? และ ทาไมเราถึงต้องซ้อกรมธรรม์แต่ละประเภท
�
ึ
ื
จากคนละบริษัท งงไปหมดเวลามีเคลมจาไม่ได้ว่าเราทาประกันอะไรไว้บ้าง? เร่มได้ยินบ่อย และดังข้นเร่อยๆ เพราะผู้บริโภคหลายคนอาจม ี
ึ
�
�
ื
ิ
1 ความคุ้มครองอยู่หลายกรมธรรม์ เชื่อได้ว่า All-in-one policy น่าจะเป็นค�าตอบ
On-Demand Insurance
#11 On-Demand Service มาคู่กับ On-Demand Insurance ที่สามารถเลือกระยะเวลาความคุ้มครองได้ดั่งใจ เหมาะส�าหรับ
ื
ั
ึ
�
ี
ึ
ี
Lifestyle คนในยุคน้ท่ต้องการหาความคุ้มค่า ซ่งส่วนหน่งคิดว่า ทาไมเราต้องจ่ายเบ้ยประกันภัยเต็มท้งปี ในเม่อเราอาจต้องการเพียงช่วง
ี
ระยะเวลาที่ใช้งานจริงเท่านั้น นวัตกรรมประกันภัยนี้เริ่มทะยอยออกสู่ตลาดในธุรกิจรถยนต์และบ้าน และจะเกิดขึ้นในผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ในอนาคต
อันใกล้

6 วารสารประกันภัย ฉบับที่ 135