Page 32 - InsuranceJournal140
P. 32

มุมนักคณิตศาสตร์ประกันภัย


          การประกันภัยรายย่อย                                 ซ้อประกันภัยรายย่อยไปด้วย ยกตัวอย่างเช่น การขายประกันภัยรายย่อยพ่วง
                                                               ื

                    (ไมโครอินชัวรันส์)                        ปุ๋ย เป็นต้น                                    ื

                                                                     หรือแม้แต่การอาศัยเทคโนโลยีเข้าช่วย ไม่ว่าจะเป็นการซ้อ
                                                                                    ั
                                                                                                ่
                                                                                                ี
                                                              ประกนภยรายย่อยผ่านทางโทรศพท์ โดยโทรไปท Call Center และให้
                                                                  ั
                                                                    ั
                                                                      ี
                                                                                                        ั
             ตอน ประเทศรอบข้างในแถบเอเชีย                     ตัดเงินค่าเบ้ยประกันภัยผ่าน sim card เป็นต้น และบางคร้งก็สามารถ
                                                                          �
                                                                                               ื
                                                                          ้
                                                              เอาไปพ่วงกับค่านา ค่าไฟ หรือค่าไปรษณีย์ เพ่อความสะดวกในการให้
                                                              ประชาชนเข้าไปซื้อได้ง่ายก็มี
                  โดย พิเชฐ เจียรมณีทวีสิน (ทอมมี่)
                                                                              ั
                                                                           ั
                                                                                                      ี
                                                                                                ั
                                                                                                          ั
                  นายกสมาคมนักคณิตศาสตร์ประกันภัยแห่งประเทศไทย /      การประกนภยรายย่อยของประเทศไทยน้นไม่ได้มการบงคับภาค
                  กรรมการผู้จัดการ บริษัท แอคชัวเรียล บิสซิเนส โซลูชัน จ�ากัด  ธุรกิจให้ขาย แต่เป็นไปด้วยความสมัครใจ โดยทางส�านักงานคณะกรรมการ
                                                              ก�ากับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ได้สนับสนุนและส่ง
                     ี
                 เป็นท่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า Insurance หรือการประกันภัยน้น เสริมภาคธุรกิจในหลาย ๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็น การประชาสัมพันธ์ตัวสินค้าแบบ
                                                          ั
                                                                                                           ี
                                    ี
                                                           ึ
                                                   ี
          เป็นการบริหารความเส่ยงทางการเงินท่เข้าถึงประชาชนได้ดีท่สุดอีกวิธีหน่ง  ประกันภัยให้กับภาคธุรกิจ การออกใบรับรองการประกันภัยแทนท่จะต้อง
                         ี
                                                                                                      ิ
                           ี
                                                                                               �
          ซ่งจะเป็นการโอนความเส่ยงของผู้ซ้อประกัน (ในภาษาประกันจะเรียกว่า   พิมพ์กรมธรรม์ท้งเล่ม การจัดหาช่องทางการจัดจาหน่ายเพ่มเติมตามร้าน
                                                                         ั
           ึ
                                  ื
                                           ี
                                       ึ
          “ผู้เอาประกันภัย”) ไปสู่ผู้ขายประกัน (ซ่งในท่น้ก็คือบริษัทประกันภัย)  สะดวกซ้อหรือเคาน์เตอร์เซอร์วิสตามห้างท่วไป รวมไปถึงการยกเว้นการสอบ
                                                                                          ั
                                                                   ื
                                            ี

                                      ึ
              ื
          โดยเม่อเกิดความเสียหายทางการเงินเกิดข้น (ไม่ว่าจะเป็นรถชน มีคนตาย  ใบอนุญาตการขายแบบประกันภัยรายย่อย เป็นต้น
                                                     ี
                                                                            �
                                                                                                       �
                                                                                                 ั
                                                ื
                                                                                                           ี
          หรือเจ็บไข้ได้ป่วย) บริษัทประกันภัยก็จะจ่ายเงินให้ตามเง่อนไขท่ระบุไว้ใน    นวัตกรรมสาหรับแบบประกันภัยรายย่อยน้นมีส่วนสาคัญท่จะผลัก
                    ื
          สัญญา ท้งน้ก็เพ่อชดเชยความสูญเสียทางการเงินของผู้เอาประกันภัยน่นเอง  ดันให้แบบประกันรายย่อยนั้นประสบความส�าเร็จได้ ปัจจัยหลักที่เหมือนกัน
                ั
                 ี
                                                        ั
                                                                                                 ื
                 ประเทศในแถบเอเชียจึงมีการผลักดัน “การประกันภัยรายย่อย”  ทุกประเทศก็คือต้องทาให้มีปริมาณยอดขายท่เยอะเพ่อจะได้มีเบ้ยประกันภัย
                                                                                           ี
                                                                                                        ี
                                                                            �
          น้กันอย่างมาก เพราะโดยท่วไปแล้ว ภาครัฐจะตระหนักถึงความสาคัญในการ ที่ถูก ซึ่งแต่ละประเทศก็จะมีวิธีการพ่วงกับวัฒนธรรมหรือโครงสร้างพื้นฐาน
                                                    �
           ี
                           ั
                                                                                �
                                                         ิ
                                                  ่
                                                               ี
                                                  ื
           �
          ทาประกนภัยของประชาชนในประเทศตัวเองเป็นอย่างดี เพอให้สวัสดการ ท่ประเทศของตนเองมีกัน สาหรับประเทศไทยเราการขายประกันภัยรายย่อย
               ั
                                                                                                    ี
                                                                                                     �
                                                                                ั
                                                                                                               ื
          ทางสังคมของประเทศเกิดเสถียรภาพและแบ่งเบาภาระของภาครัฐในอนาคต พร้อมสลากกินแบ่งรัฐบาลน้น อาจจะเป็นนวัตกรรมใหม่ท่ทาให้ประเทศอ่น
                                                                                          ี
                 ดังจะเห็นได้ว่าประเทศฟิลิปปินส์มีประชาชนในระดับรากหญ้าและ ต้องตกตะลึงก็เป็นได้ ไม่ว่าจะเป็นวิธีการท่พ่วงกับการไปรษณีย์ การไฟฟ้า
          มีก�าลังในการซื้อประกันภัยไม่ถึง โดยคนในประเทศฟิลิปปินส์มีการจ่ายเบี้ย การประปา Call Center หรือพ่วงกับปุ๋ย ก็คงจะชิดซ้าย เพราะงานนี้หวยคง
                    ี
                                      ื
                                                          ี
          ประกันภัยเฉล่ยแค่ 600 บาทต่อคน เม่อเทียบกับประเทศไทยท่มีเบ้ย  ลอยล�าและอยู่คู่กับคนไทยมาอย่างแนบแน่นอยู่แล้ว จริงไหมครับ
                                                       ี
                                                                       ึ
                                                                       ่
                                                                           ั
                   ี
                                                                                                              ่
                                                                                                           ่
                                                                                             ั
                                                                                       ิ
          ประกันภัยเฉล่ยประมาณ 5,000 บาทต่อคน จึงไม่เป็นท่แปลกใจเลยว่า     หนงในตววดดชนของสวสดการทางสงคมในประเทศกคอชองวาง
                                                                                                        ็
                                                                                     ั
                                                                              ั
                                                                            ั
                                                                                ี
                                                                                                         ื
                                                 ี
          หน่วยงานภาครัฐของประเทศฟิลิปปินส์ต้องหันมาผลักดันประกันภัยรายย่อย ของความคุ้มครอง (Protection gap) ที่มีอยู่ในระดับครัวเรือน ซึ่งหาได้โดย
                                                                                                    ื
                                                                                                              ี
                                                                                            ี
          กันอย่างจริงจัง เพื่อให้ประชากรในประเทศมีการประกันภัยกันอย่างทั่วถึง   การประมาณค่าของความสูญเสียทางการเงินท่จะเกิดข้นเม่อมีเหตุการณ์ท่ไม่
                                                                                                  ึ
                                            ื
                                                                      ึ
                                                                                                   ี
                 ส่วนประเทศอินโดนีเซียก็ไม่แพ้กัน เน่องจากคนในประเทศ คาดฝันเกิดข้นและนามาเปรียบเทียบกับทุนประกันภัยท่มีอยู่ว่าจะมีพอหรือ
                                                                           �
                                                                 ึ
                                                                                     ี
          อินโดนีเซียมีการจ่ายเบี้ยประกันภัยเฉลี่ย 1,200 บาทต่อคน จึงท�าให้ตลาด ไม่ ซ่งเหตุการณ์ท่ไม่คาดฝันเหล่าน้มีได้หลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการตายท ี ่
                                                                          ี
          ประกันภัยรายย่อยเป็นอะไรท่น่าจับตามองอยู่ไม่น้อยสาหรับประเทศน้ และ เหลือภาระให้คนข้างหลัง การเจ็บป่วยท่ทาให้ต้องนาเงินฉุกเฉินออกมาใช้
                                                        ี
                                                                                                 �
                                              �
                                                                                         ี
                                                                                          �
                             ี
                       ึ
                                ึ
                                                           ้
                                              ั
                       ้
          มแนวโนมจะเตบโตขนในอนาคต ซ่งคาดว่าภาครฐจะผลกดันใหโตไปขางหนา รักษาตัว หรือแม้กระทั่งสิ่งของเสียหายจากเหตุการณ์น�้าท่วม เป็นต้น
                                                       ้
           ี
                   ิ
                                         ั
                                                   ้
               ้
          อย่างแน่นอน                                                สิ่งท่ภาครัฐให้ความสาคัญ คือความคุ้มครองจากการสูญเสียคนใน
                                                                        ี
                                                                                   �
                                                                                         ึ
                 และประเทศท่มองข้ามไปไม่ได้เลยก็คือประเทศอนเดีย ท่มการ ครอบครัวและท้งภาระให้คนข้างหลังไว้ ซ่งสถาบันครอบครัวของประเทศน้น
                                                  ิ
                                                        ี
                                                         ี
                                                                                                              ั
                          ี
                                                                        ิ
                                                                             ื
               ู
                                                                                  ั
                                                                                                         ี
          พฒนารปแบบประกนภยรายย่อยไปไกล โดยในปี 2002 ทางหน่วยงาน  เป็นท่มาของรากฐานอ่น ๆ ท้งหมด ทาให้การบริหารความเส่ยงสาหรับ
                                                                                                           �
                                                                                         �
                          ั
           ั
                       ั
                                                                  ี
                                                                                       �
                                                                                             ี
                                                                             ั
          ภาครัฐในประเทศอินเดียได้มีการปฏิวัติประกันภัยรายย่อย โดยให้กลายเป็น ประชากรในประเทศน้นมุ่งเน้นความสาคัญไปท่การบริหารความเส่ยงระดับ
                                                                                                          ี
                                                                                                        ื
            �
                                                                      ื
                                 ั
                          �
          ข้อกาหนดทางกฎหมายสาหรับบริษทประกันภัยไปในแง่ท่ว่าบริษัทประกันภัย ครัวเรือน เพ่อมุ่งไปสู่การพัฒนาบุคลากรของประเทศให้ขับเคล่อนไปได้ต่อ
                                               ี
          ในแต่ละแห่งจะต้องมีสัดส่วนของการขายแบบประกันภัยรายย่อยไม่น้อยกว่า เนื่อง
                                                                                                          ื
                                                                                                     ั
                                   ่
                                   ึ
                                                                                              ึ
                                     ็
                                                                                                        ั
                                                                                          ้
          ทกาหนดไว้ในข้อกาหนดกฎหมาย ซงกส่งผลให้ตลาดประกนภยรายย่อย    และเพอให้การประกนภยทว่านเข้าถงแต่ละระดบครวเรอนมาก
            �
                                                                                   ั
                                                     ั
                                                  ั
                      �
                                                                          ่
                                                                          ื
           ี
                                                                                          ี
           ่
                                                                                       ี
                                                                                     ั
                                                                                       ่
                                                                                                           ั
                                                               ี
          เติบโตข้นได้อย่างก้าวกระโดด แต่ก็ยังผลให้ภาพรวมของธุรกิจประกันภัย  ท่สุด แบบประกันภัยจึงจะต้องมีลักษณะท่ซ้อง่ายขายคล่อง ไม่ต้องมีข้นตอน
                                                                                         ี
                                                                                          ื
               ึ
                                                                                         ื
                                                               ี
                                                                                                         ี
          ได้รับผลกระทบไปบ้างจากการจ�ากัดโควตาแบบนี้          ท่ยุ่งยากซับซ้อนเหมือนกับแบบประกันอ่น ๆ ซ่งการจะทาแบบน้ให้เป็นรูป
                                                                                                    �
                                                                                              ึ
                                  ั
                              ี
                                                          ั
                 นอกเหนือไปจากวิธการบงคบภาคธุรกิจให้ขายแบบประกนภย  เป็นร่างได้จึงต้องเริ่มจากการประกันอุบัติเหตุที่มีราคาไม่แพงนัก
                                                        ั
                                    ั
                                                        ั
                                                           ี
                                  ื
                                                                                                            ี
                                                  �
                                                                        ี
          รายย่อยแล้ว การให้การสนับสนุนเพ่อขยายช่องทางการจัดจาหน่ายน้นก็ม     สิ่งท่ต้องการให้ความคุ้มครองหลักในการประกันภัยแบบน้ก็คือ
                                                                                                   ึ
                                                                                                             ั
                                                                                 ื
          ให้เห็นอยู่บ่อย เช่น การที่บังคับพ่วงแบบประกันภัยรายย่อยไปกับสินค้าของ การจ่ายเงินเอาประกันภัยเม่อมีการตายจากอุบัติเหตุข้น และจากน้นจึง
                       �
                                        ี
          เกษตรกรไปเลย ทาให้เกษตรกรหรือคนท่ซ้อสินค้าของเกษตรกรต้อง  สามารถใส่เครื่องปรุงต่าง ๆ เพื่อให้แบบประกันมีประโยชน์และมีสีสันขึ้น
                                         ื
         32          วารสารประกันภัย  ฉบับที่ 140
   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37