Page 39 - InsuranceHandbook
P. 39

20   คู่มือประกันวินาศภัยไทย
             Thai General Insurance Handbook

                     ตัวอย่าง หากธุรกิจตัดสินใจที่จะโอนความเสี่ยงโดยการเอาประกันภัยรถยนต์ก็จะต้อง

                     1. กำหนดคุณสมบัติ และพิจารณาเลือกผู้รับประกันภัยที่ต้องการจะซื้อประกันภัยด้วย
                                                                                                    ื
                     2. ตกลงรายละเอียดการคุ้มครองที่ต้องการว่าจะเอาประกันภัยรถยนต์เป็นคัน ๆ หรอเป็นหมู่
                                                                                ่
                                                      ั
                                        ิ
              อัตราเบี้ยประกันภัย วิธีปฏิบัตในการแจ้งประกนภัยกรณีที่ธุรกิจมีการซื้อรถเพิมเติมระหว่างปี เงื่อนไขการชำระ
                                                       ้
                                                               ุ
              ค่าเบี้ยประกันภัย อที่สามารถจะนำรถเข้าซ่อมไดกรณีเกิดอบัติเหตุ ตลอดจนแนวทางปฏิบัติในกรณีที่เกิดอบัติเหตุ
                               ู่
                                                                                                       ุ
              ขึ้น
                     3. กำหนดตัวเจ้าหน้าที่ของธุรกิจซึ่งจะเป็นผู้รับผิดชอบ และประสานงานในการแจ้งผู้รับประกันภัยกรณีที่
              เกิดอุบัติเหตุขึ้น

                     2.5 การติดตามผลลัพธ์ที่ได้
                                                ิ
                     ภายหลังจากที่ธุรกิจได้ปฏิบัตตามวิธีการบริหารความเสี่ยงที่ได้เลือกไปแล้วสักระยะหนึ่ง จะต้องมี
                                                                                            ี
                                                                                                           ั
                                               ิ
              การติดตามผลลัพธ์ที่ได้จากการดำเนนการตามวิธีการบริหารความเสี่ยงที่ได้เลือกไว้ว่ามความเหมาะสมกบ
              สภาวการณ์ในปัจจุบันที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาหรือไม่ ทั้งนี้ เพราะวิธีการบริหารความเสี่ยงบางอยาง เช่น
                                                                                                      ่
              มาตรการในการป้องกันอบัติเหตุบางอย่างที่ได้กำหนดไว้เมื่อปีที่แล้วอาจไม่เหมาะสมในปีนี้ก็ได้ เนื่องจากม ี
                                     ุ
                        ์
                              ่
                                    ่
              สภาวการณบางอยางเปลยนแปลงไป บางครั้งอาจมีข้อผิดพลาดในการตัดสินใจเลือกวิธีการบริหารความเสี่ยง
                                    ี
              บางอย่าง
                     การติดตามผลลัพธ์ที่ได้อย่างสม่ำเสมอจะทำให้ธุรกิจทราบว่ามีข้อผิดพลาดอะไรบาง และสามารถ
                                                                                              ้
              ดำเนินการแก้ไขได้อย่างทันท่วงทีก่อนที่จะสายเกินไป
                     การติดตามผลลัพธ์ที่ได้นี้ ธุรกิจควรมีการกำหนดมาตรฐานซึ่งเป็นที่ยอมรับของธุรกิจขึ้นมาด้วย เช่น
                                                                     ั
                                 ั
                                                                                                        ั
              การกำหนดมาตรฐานอตราการเกิดอุบัติเหตุของพนักงานขณะปฏิบติงานภายในโรงงานในระยะเวลา 1 ปี หลงจาก
              นั้น  จะต้องมีการติดตามผลลัพธ์ที่ได้จริง และทำการเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้จริงกับมาตรฐานที่วางไว้ หากยังคงมี
               ั
                                                                                      ุ
              อตราการเกิดอบัติเหตุสูงกว่ามาตรฐานที่วางไว้ ธุรกิจควรจะตองวิเคราะห์ว่ามสาเหตเกิดจากอะไร เช่น เกิดจาก
                                                                                ี
                                                                  ้
                           ุ
                                                                          ่
              ความบกพรองของพนกงานที่ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบของโรงงานอยางเคร่งครด หรือเกิดจากการที่พนักงาน
                                                                                   ั
                        ่
                                 ั
              ไม่เข้าใจขั้นตอนการปฏิบัติงานบางอย่าง ซึ่งธุรกจจะตองรีบวิเคราะหหาสาเหตุ และพยายามหาทางแก้ไขโดยเร็ว
                                                                        ์
                                                           ้
                                                       ิ
                                               ุ
              เช่น การจัดให้พนักงานในแผนกที่เกิดอบัติเหตุบ่อยเข้ารับการอบรมในหลักสูตรการทำงานอย่างปลอดภัย การให้
                                                            ิ
              รางวัลแก่พนักงานในแผนกที่สามารถปฏิบัติงานโดยไม่เกดอุบัติเหตุใด ๆ เลยในระยะเวลา 1 ปี เป็นต้น

                                                                       ี่
                     2.6 การตรวจสอบและปรับปรุงวิธีการให้เหมาะสมกับภัยทเปลี่ยนแปลงไป
                     ภายหลังจากที่ธุรกิจได้ติดตามผลลัพธ์ของวิธีการบริหารความเสี่ยงที่ได้เลือกไว้แล้ว ในขั้นสุดท้ายของ
              การบริหารความเสี่ยง คือ การเปลยนแปลงวิธีการบริหารความเสี่ยงบางอย่างที่ใช้อยู่ให้เหมาะสมกับสภาพความ
                                           ี
                                           ่
              เสี่ยงที่เปลี่ยนแปลงไปโดย
                                  ั
                                                                                         ุ
                         1. การปรบปรุงผลลัพธ์จริงให้ดีขึ้น เช่น พยายามลดอัตราการเกิดอบัติเหตุของพนักงาน
                                                                            ่
                      ั
                                                                                ้
                                                                 ี
                                                      ั
                                       ้
                                      ้
                                                                            ึ
              ขณะปฏิบติงานในโรงงานใหนอยลงจนอยู่ในระดบมาตรฐานท่ยอมรับได้ ซงจะตองอาศัยความร่วมมือจากหลาย ๆ
              ฝ่าย
                                  ่
                                  ี
                         2. การเปลยนแปลงมาตรฐานที่กำหนดไว้เดิมให้ใกล้เคียงกับความเป็นจริง และเป็นที่ยอมรับมากขึ้น
              ถ้าหากว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้เดิมนั้นสูง หรือต่ำจนเกินไป
                                      ิ
                                    ิ
                                   ลขสทธของสมาคมประกนวนาศภยไทย หามนาไปใช้ในการแสวงหากําไรทางการคา ้
                                                        ั
                                                             ้
                                                               ํ
                                                    ิ
                                       ิ
                                       ์
                                                  ั
   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44